українською
english

Інформаційна та технічна підтримка проектів

Ми не припиняємо роботу з Замовником після здачі проекту і не залишимо Вас один-на-один з Вашим сайтом.

Ми готові взяти на себе повний технічний та інформаційний супровід проекту з моменту запуску сайту на довільний термін. Менеджер, закріплений за Вашим проектом, особисто буде спілкуватися з Вами та слідкувати за якістю і термінами виконання робіт.

При бажанні Замовника самостійно поновлювати інформаційне наповнення свого сайту, наші спеціалісти розроблять для Вас спеціальні програмні модулі для полегшення адміністрування контенту безпосередньо Замовником та навчать персонал Вашої компанії працювати з ним.

Ми не менше від Вас зацікавлені у функціонуванні і ефективності наших спільних розробок. Саме тому з багатьма клієнтами ми співпрацюємо роками.

Інформаційний супровід проектів

Сайт, який не поновлюється, поступово втрачає користувачів і з часом вмирає. Неоновлюючи сайт, Ви можете не лише втратити свої інвестиції, але й завдати збитку іміджу Вашої компанії. В залежності від необхідної періодичності оновлення сайту, ми можемо запропонувати різні умови його супроводу. Більше того, наша компанія може створити для Вас систему адміністрування сайту (CMS -CMS), яка дозволить поновлювати інформацію Вашим співробітникам навіть якщо вони зовсім не мають досвіду веб-дизайну та знання HTML.

В рамках інформаційного супроводу ми беремо на себе:

  • постійний моніторинг функціонування сайту
  • оперативне поновлення текстового та графічного наповнення сайту
  • інтегрування нових інформаційних матеріалів у структуру та дизайн сайту
  • оперативне реагування на запити відвідувачів та клієнтів
  • навчання персоналу Замовника основам технологічної грамотності та веб-менеджменту
  • здійснення постійної рекламної підтримки
  • прийняття рішень по стратегії просування проекту
  • розробку рекомендацій по підвищенню ефективності та розширенню функціональності сайту

Технічний супровід

Вибір, реєстрація адреси сайту та його розміщення (хостинг) в Інтернеті відіграють дуже важливу роль у подальшому функціонуванні сайту. ВебМайстерня може взяти на себе всі клопоти, пов'язані з технічним обслуговуванням домену та сайту.


Технічний супровід передбачає:

  • реєстрацію домену та розміщення первинного і вторинного DNS
  • встановлення, налагодження та адміністрування веб-сервера та сервера бази даних
  • перевірку функціональності сайту на різному програмному та апаратному забезпеченні та сумісності з різними типами браузерів
  • створення необхідної кількості інформаційно-службових поштових скриньок
  • здійснення заходів щодо дотримання конфіденційності, безпеки та захисту інформації Замовника
  • своєчасне поновлення версій програмного забезпечення та усунення виявлених недоліків у його функціонуванні
  • надання та аналіз статистики відвідувань сайтів для їх власників

Підтримка та навчання

Загальною практикою нашої роботи є допомога клієнту при впровадженні та експлуатації виготовленого програмного продукту.

В залежності від потреб ми інсталюємо, настроюємо та інтегруємо програмні продукти сторонніх розробників.

Процес розробки програмного забезпечення включає підтримку користувача та навчання.

За бажанням Замовника проводимо курси, семінари чи навчання персоналу.